Atención al Afiliado y Ciudadano
Garantía de Transparencia y Respuesta
En SINEANT velamos por la atención oportuna a las solicitudes de nuestros etnoeducadores y la ciudadanía en general. Al enviar este formulario, recibirá automáticamente un Número Único de Radicado para el seguimiento de su trámite.
Tipos de Solicitud PQRSD:
- Solicitud de Afiliación: Trámite de vinculación, remisión de formulario y soporte sindical etnoeducador.
- Petición: Solicitud de información o requerimiento de servicios institucionales.
- Queja: Manifestación de inconformidad respecto a la prestación de un servicio.
- Reclamo: Exigencia ante el incumplimiento de una obligación o compromiso sindical.
- Sugerencia: Propuesta para el mejoramiento de nuestros procesos institucionales.
- Denuncia: Puesta en conocimiento de posibles irregularidades o violaciones de derechos.
Correo Oficial PQRSD: secregeneral@sineant.org.co
Tiempo estimado de respuesta: 5 a 15 días hábiles según normatividad.
Tiempo estimado de respuesta: 5 a 15 días hábiles según normatividad.